2011年9月15日，來自全國各地的近百名經銷商和銷售精英們齊聚安岳，參加特麗達2011產品知識培訓暨終端銷售交流會。在一天的會議議程中，廣大經銷商朋友就終端促銷經驗進行了廣泛的交流，為此行注入**輝煌的一筆。特麗達實業(yè)有限公司董事長戴青松，市場部經理蔡熠，四川分公司副經理方燦和重慶分公司副經理榮本憲出席了此次會議。
經過2010年的恢復過渡，特麗達在2011繼續(xù)保持良好的上升勢頭。在今年上半年，樓市普遍不景氣的大環(huán)境影響下，渠道銷售依然呈現(xiàn)增長趨勢，這對家裝行業(yè)來說是難能可貴的。
在多年的渠道銷售歷程中，特麗達逐漸形成了具有自己風格的銷售模式，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的銷售人員，建立了強大的銷售團隊。16年來，有了經銷商的支持和精誠合作，才成就了特麗達今天的偉業(yè)。此次峰會，不僅是一次簡單意義上的交流，更是特麗達凝聚力的體現(xiàn)。特麗達的品牌意識和價值觀，再次得以準確全面地傳達。
產品才是靈魂——產品知識培訓
作為實業(yè)公司，產品永遠是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。在特麗達，有專門的產品研發(fā)團隊，深入了解市場，不斷提高審美標準，永遠以**新的姿態(tài)，生產符合市場需求的產品。9月15日下午，市場部經理蔡熠做了詳盡的產品知識培訓，指導經銷商和終端銷售人員更好地理解自己的產品。
蔡經理**從工藝上對產品進行分類，闡述每種產品的特性，詳細介紹天花板的相關知識。特麗達**性地將鋁天花與室內整體裝修結合起來，形成五大裝修風格，即現(xiàn)代簡約風格、歐式風格、田園混搭風格、復古風格和新中式主義。特麗達每年都會推出兩到三個風格的新產品，保持較高的產品更新頻率，以更迎合市場需求。
今年上半年，特麗達產品研發(fā)團隊推出了歐式和現(xiàn)代簡約風格的系列產品，自投入市場以來，反響強烈。歐式產品分為“邂逅”、“奏享”和“品閱”三大類，融入歐式文化，每款產品都有文化背景。比如“邂逅”系列，以歐洲**城市為主題，以顏色為切入點，用簡約而有表現(xiàn)力的產品展示每座城市**獨特的魅力，形成別具風格的歐洲印象之旅。
在電器方面，特麗達一直是綠色光源倡導者，黃金管和LED的出現(xiàn)，都標志著特麗達在健康光源上的權威地位。這將是特麗達今后一段時期努力的方向，力爭將前沿科技不斷引入照明和取暖領域，做出更有競爭力的產品。蔡經理在會上還特別強調，過去一直反映頗多的開關問題今年也得到了解決，我們的電器將會采用全新的格蘭特開關，質量能夠得到保證。
**后蔡經理重申經銷商和門店銷售人員一定要將產品吃透，因為他們的專業(yè)水品將會直接影響消費者的心理。在新品的搭配和店面的裝修布置上，要多聽取公司專業(yè)人員的指導，力爭**好地向消費者展示我們的產品。
技巧才是利器——終端促銷知識交流
此次會議的主體是來自全國特麗達專賣店的門店導購人員，是奮斗在一線的銷售人員，他們與消費者面對面的交流，是產品與消費者之間的橋梁。他們職業(yè)素養(yǎng)的高低，直接影響著特麗達品牌的形象，因此，四川分公司副經理方燦在9月15日下午的會上做了專門的終端促銷知識總結。
方經理認為，要在銷售事業(yè)上有所突破，**一定要熱愛自己的工作，熱愛自己銷售的產品，興趣才是**大的創(chuàng)造力。對待工作和客戶，要保持激情，這也是從事一切工作獲得成就的前提。
銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能，做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理，誘之以利。溝通能力是一個銷售人員**重要、**核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業(yè)的技巧。
方經理在現(xiàn)場與經銷商朋友進行交流，比如在“什么才是吸引消費者**重要的因素”的問題上，很多經銷商給了不同的答案，有人認為是價格，有人認為是特色，方經理認為每個答案都有道理，這是開放式的命題，需要大家的探討。
方經理在會上著重講了門店促銷，他認為獨立組織策劃促銷活動，是一個成功商家必備的素質。只有將活動做的有聲有色，才能在當?shù)財U大影響力，推廣品牌的同時提高銷售業(yè)績。在會上，他展示了今年來各地商家在各種活動中表現(xiàn)突出反響較大的現(xiàn)場圖片，希望商家能借鑒學習。他特別表揚了瀘州商家楊建，通過公益活動，在當?shù)卮蝽懥颂佧愡_的品牌，擴大了自己店面的**度，堪稱促銷的**高境界。
在成功的經驗上，借鑒學習只是**初級的步驟，要改變思路才是實現(xiàn)轉變形勢的終極手段，經銷商朋友一定要扭轉思路，要有主動精神，有創(chuàng)造性思維，在摸索中一起前進，在實踐中不斷提升。
這是一次階段性的會議，相比于年初的經銷商會議，更具有實用性，無論是經銷商還是終端銷售人員，都能從中學到專業(yè)的知識和見解。在銷售形勢大好的局面下，公司職能部門并沒有被表面形勢沖昏頭腦，而是不斷反思，總結經驗好教訓，以**真誠的態(tài)度面對經銷商和市場，在時代的浪潮中沉淀大氣與智慧。
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